現(xiàn)在很多商家都在網(wǎng)絡(luò)平臺上開發(fā)或應(yīng)用積分平臺,商家將積分平臺作為與消費(fèi)者溝通的橋梁,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合創(chuàng)新營銷模式,在開展?fàn)I銷活動(dòng)、大數(shù)據(jù)研究、客戶關(guān)系管理這幾個(gè)方面起到了優(yōu)化的作用。
積分平臺讓商家可以簡化計(jì)算和發(fā)放積分、運(yùn)營和利用等環(huán)節(jié)的過程和管理流程,讓積分的運(yùn)營效率提高,通過積分加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,讓積分同時(shí)具備交易和交流的功能,商家充分利用好積分可以讓生產(chǎn)組織和利益協(xié)調(diào)發(fā)揮更好的作用,進(jìn)一步促進(jìn)營銷效果的產(chǎn)生和帶動(dòng)商家的業(yè)務(wù)量。
積分平臺還可以使商家在兩個(gè)方面更好地開展?fàn)I銷:
(1)在特定受眾群體中有效提升品牌形象;
(2)獲得聯(lián)盟商戶間客戶的交叉轉(zhuǎn)化,共享客戶數(shù)據(jù),也為客戶提供更多選擇。
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