企業(yè)在做微信營銷時,首先需要了解清楚微信公眾平臺的商業(yè)價值以及自身的產(chǎn)品定位和目標消費者的需求,微信營銷平臺一般可以作為兩種功能平臺——移動營銷平臺和消費者調(diào)研平臺。
1、作為移動營銷平臺:這主要是用于開展微信營銷活動,讓企業(yè)能夠進行銷售引導(dǎo),及時把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息傳達給關(guān)注企業(yè)微信公眾號的粉絲用戶,然后助于促成交易,通過微信平臺開展營銷讓企業(yè)可以在一定程度上縮短營銷周期和減少企業(yè)的營銷成本以及宣傳品牌;
2、作為消費者調(diào)研平臺:產(chǎn)品調(diào)研是每個企業(yè)制定經(jīng)營策略中非常重要的環(huán)節(jié),無論哪個行業(yè),在開發(fā)產(chǎn)品和銷售目標定下之前都需要知道要往哪個方向前進,因此產(chǎn)品調(diào)研的重要性相當明顯,大型企業(yè)甚至有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門來負責對消費者進行產(chǎn)品調(diào)研。大多數(shù)企業(yè)是通過第三方調(diào)研公司以發(fā)放問卷或者電話的形式對人群進行調(diào)研,這種方式不僅難以為企業(yè)的實際情況和需求采訪到精準的消費者,獲得的數(shù)據(jù)也不一定是有效的、具有實用價值的,傳統(tǒng)調(diào)研方法常常是高成本低效益。而微信營銷平臺除了可以開展微信營銷之外,還具有多個實用功能,利用微信平臺上的功能可以直接做線上調(diào)研,針對關(guān)注的粉絲用戶進行調(diào)研本身就是一個比較精準的調(diào)研方法,企業(yè)可以獲得粉絲或客戶對自身產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的產(chǎn)品和需求的實時反饋數(shù)據(jù),快速及時還能參與抽獎的線上調(diào)研方法還能提升用戶體驗度。
由此微信營銷平臺作為多功能平臺十分適合企業(yè)的營銷和發(fā)展。
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