搜索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種通過總結(jié)與企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的關(guān)鍵詞,利用方法提高這些關(guān)鍵詞在搜索引擎上的曝光度,讓用戶搜索到,然后通過鏈接進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行訪問,以便企業(yè)獲得網(wǎng)站流量和開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。搜索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有三個(gè)基本的搜索理論,分別是需求搜索、品牌搜索和產(chǎn)品搜索。
關(guān)于需求搜索、品牌搜索和產(chǎn)品搜索,這也是消費(fèi)者通過搜索完成交易要進(jìn)行的步驟,消費(fèi)者從產(chǎn)生需求開始,經(jīng)過這三個(gè)搜索后才可能在網(wǎng)上購(gòu)買完成交易。關(guān)于搜索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三個(gè)基本搜索理論,具體一些說是這樣的:
(1)需求搜索:當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生需求,首先會(huì)先搜索與需求有關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)品類名稱,如家電、電腦、筆記本等等,這是搜索的第一步;
(2)品牌搜索:當(dāng)消費(fèi)者對(duì)需求產(chǎn)品有了初步的了解后就會(huì)搜索生產(chǎn)這類產(chǎn)品的企業(yè)品牌,若有多個(gè)企業(yè)品牌生產(chǎn)該類產(chǎn)品,消費(fèi)者就會(huì)對(duì)它們進(jìn)行了解和比較,這時(shí)候會(huì)看到不同品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告,將開始第二步品牌搜索;
(3)產(chǎn)品搜索:經(jīng)過第一步和第二步的搜索,消費(fèi)者對(duì)于需求產(chǎn)品已經(jīng)有了一定的了解,對(duì)要搜索的內(nèi)容會(huì)更明確,這時(shí)候就會(huì)搜索更具體的產(chǎn)品名稱。
企業(yè)在消費(fèi)者的前兩步搜索中如果可以成功向消費(fèi)者展示自身符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品那么就等于完成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的大半,隨后的工作就是繼續(xù)引導(dǎo)消費(fèi)者完成真實(shí)交易提高客戶轉(zhuǎn)化率。
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