微信營(yíng)銷公眾號(hào)應(yīng)如何運(yùn)營(yíng)？

今天簡(jiǎn)單從幾個(gè)方面來(lái)看企業(yè)和商家微信營(yíng)銷公眾號(hào)應(yīng)如何運(yùn)營(yíng)。

1、主打官方大號(hào)，利用小號(hào)助推：在微信營(yíng)銷平臺(tái)將官方公眾號(hào)作為主要打造品牌和CRM的營(yíng)銷大號(hào)，方便企業(yè)推送信息和解答客戶或粉絲用戶的疑惑、建議或意見(jiàn)，再通過(guò)設(shè)立一些賬號(hào)作為小號(hào)主動(dòng)尋找附近的用戶推送大號(hào)的引粉信息，將粉絲引導(dǎo)到官方大號(hào)，進(jìn)行統(tǒng)一的CRM管理；

2、打造品牌公眾賬號(hào)：申請(qǐng)了公眾賬號(hào)后在設(shè)置頁(yè)面對(duì)公眾賬號(hào)的頭像進(jìn)行更換，可更換為品牌logo，同時(shí)對(duì)每天群發(fā)的信息做一個(gè)安排表，準(zhǔn)備好文字素材和圖片素材，做好優(yōu)惠活動(dòng)、品牌文化、用戶體驗(yàn)度等方面的工作，提升品牌的知名度和美譽(yù)度；

3、實(shí)體店面和線上店鋪實(shí)現(xiàn)同步營(yíng)銷：實(shí)體店面雖然不是線上但其也是充分發(fā)揮微信營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的重要場(chǎng)地，企業(yè)和商家可以在微信公眾號(hào)自定義菜單中添加二維碼并采用會(huì)員制或者優(yōu)惠的方式，鼓勵(lì)到店消費(fèi)的顧客掃碼，這可以增加企業(yè)商家的精準(zhǔn)粉絲，積累實(shí)際消費(fèi)者；

4、簽到打折活動(dòng)：企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號(hào)的宣傳海報(bào)和展架，配置專門的營(yíng)銷人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼，消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注企業(yè)微信營(yíng)銷號(hào)，企業(yè)需要提前設(shè)置好微信營(yíng)銷號(hào)被關(guān)注后的自動(dòng)回復(fù)，引導(dǎo)粉絲了解公眾號(hào)的優(yōu)惠活動(dòng)和主要功能。

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