當(dāng)房地產(chǎn)公司通過(guò)線上和線下的各種途徑將客戶引導(dǎo)到已經(jīng)開通的微信公眾號(hào)成為粉絲后,房地產(chǎn)公司需要利用好資源為客戶做好展示與服務(wù)工作,房地產(chǎn)微信營(yíng)銷公眾號(hào)一般會(huì)做的工作包括以下6個(gè)方面:
1、做好微網(wǎng)站:微網(wǎng)站可以提供各種信息,如公司簡(jiǎn)介、房屋戶型結(jié)構(gòu)、環(huán)境介紹等等,這些信息在實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷的過(guò)程中可以方便客戶隨時(shí)進(jìn)行查詢,還可以整合一鍵撥號(hào)、一鍵導(dǎo)航、預(yù)約報(bào)名、看房團(tuán)購(gòu)、微信會(huì)員卡等功能,有利于實(shí)現(xiàn)一站式的推廣;
2、進(jìn)行微調(diào)查:微信平臺(tái)有多個(gè)功能接口,可以作為一個(gè)低成本、及時(shí)有效、方便快捷、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查渠道;
3、互動(dòng)活動(dòng):通過(guò)開展一些互動(dòng)活動(dòng)增進(jìn)與粉絲的交流對(duì)微信營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生營(yíng)銷效益是有必要的;
4、樓盤售賣信息:微信營(yíng)銷的推送內(nèi)容可以是最新的項(xiàng)目動(dòng)態(tài),有助于營(yíng)造出一種樓盤熱賣的情形,提高客戶的成交率;
5、在線客服:線上客服也是微信平臺(tái)可以提供的一個(gè)十分受歡迎的功能,房地產(chǎn)企業(yè)可以安排專人服務(wù)和設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),提高用戶體驗(yàn)度;
6、樓盤街景展示:微信平臺(tái)不僅可以實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷,還可以多媒體形式展示商品,房地產(chǎn)商的房屋項(xiàng)目可以以視頻、模型、3D等形式展示給粉絲客戶觀看,提供獨(dú)家優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),增加房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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