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營銷信息系統(tǒng)包括哪些信息

時間:2019-09-29  分享到:

營銷信息系統(tǒng)由人員、設備和信息處理過程組成,信息處理過程包括信息的收集、分類、分析、評價和傳送幾部分組成,營銷信息系統(tǒng)主要是提供有用信息,供企業(yè)營銷決策者制定規(guī)劃和策略的,由人員、機器和計算機程序所構成的一種相互作用的有組織的系統(tǒng)。

營銷信息系統(tǒng)包括哪些信息?一般系統(tǒng)的信息處理的信息包括:

(1)市場需求信息:如消費者的數(shù)量與收入情況、用戶的構成、用戶的各種分布、購買動機和消費偏好等等;

(2)競爭信息:競爭對手的信息和企業(yè)自身的競爭力;

(3)用戶信息:用戶信息包括企業(yè)用戶的基本情況和潛在用戶的分布情況、用戶的主要特點和支付能力、信用程序等反面的評價;

(4)合作伙伴信息:由于企業(yè)在生產(chǎn)中需要購買各種原材料和零配件,并且需要一系列的銷售商來將產(chǎn)品推向市場,在生產(chǎn)過程中,還可能需要其他廠商的協(xié)助生產(chǎn),因此營銷信息系統(tǒng)需要原材料與零配件供應商、合作生產(chǎn)企業(yè)和分銷商等的信息。

營銷信息系統(tǒng)需要收集和處理大量信息,以便對市場作出快速響應,企業(yè)應用信息系統(tǒng)是為了可以及時響應顧客的產(chǎn)品和服務需求,還能夠根據(jù)市場變化,及時調整營銷策略。

營銷信息系統(tǒng)

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