網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及其主要特點(diǎn)

在現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的生活離不開互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)的發(fā)展也離不開互聯(lián)網(wǎng)，因此企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷同樣也會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就此誕生。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跨越了時(shí)間和空間的限制，讓人們能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行聯(lián)系，溝通成本大大降低而溝通效率大大提高，信息交互性也增強(qiáng)了，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來說時(shí)機(jī)的把握相當(dāng)重要，因此信息傳播和交換也很重要，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以比傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式更好地實(shí)現(xiàn)信息傳播和交換。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有十個(gè)主要特點(diǎn)，分別為以下：

1、跨越時(shí)間和空間限制：以往的營(yíng)銷因?yàn)闀r(shí)間和空間的限制讓營(yíng)銷效果不能實(shí)現(xiàn)最大化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)全天服務(wù)，讓營(yíng)銷范圍可以更廣為全球各地的人提供營(yíng)銷服務(wù)；

2、多媒體形式：互聯(lián)網(wǎng)可以傳播多種媒體的信息數(shù)據(jù)，讓信息交換以多種形式進(jìn)行，營(yíng)銷人員可以通過多媒體性是發(fā)揮創(chuàng)意和能動(dòng)性；

3、交互式：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)供需雙方的互動(dòng)和雙向溝通，以及進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試和意見反饋調(diào)查等；

4、個(gè)性化：互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，可以避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的營(yíng)銷；

5、成長(zhǎng)空間大：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)不斷增加，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的營(yíng)銷可以開發(fā)出更廣闊的更具潛力的市場(chǎng)渠道；

6、整合性強(qiáng)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以將咨詢、售前售后、交易等進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)，方便消費(fèi)者的消費(fèi)和企業(yè)的服務(wù)統(tǒng)計(jì)，簡(jiǎn)化交易流程和服務(wù)流程；

7、超前性：互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它可以同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、市場(chǎng)信息分析與提供等多種功能，隨著技術(shù)的發(fā)展還可以預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì)，具有不錯(cuò)的超前性；

8、高效性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所運(yùn)用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以具有海量存儲(chǔ)，并且信息數(shù)據(jù)的精確性高，可以應(yīng)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整或更新產(chǎn)品及價(jià)格，還能收集客戶的真實(shí)需求，高效進(jìn)行營(yíng)銷；

9、經(jīng)濟(jì)性：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使很多事物都實(shí)現(xiàn)電子化，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行的同時(shí)將以往營(yíng)銷所用的物料都進(jìn)行了電子化，大大減少了物力成本，同時(shí)也減免了實(shí)體店鋪、場(chǎng)地租金、招聘人員等方面的成本，不僅在線溝通提高效率，在各方面的成本也可以減少，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是具有經(jīng)濟(jì)性的營(yíng)銷方式；

10、技術(shù)性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，需要有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，因此企業(yè)需要改變組織形態(tài)、提升信息管理能力，引進(jìn)懂營(yíng)銷與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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