今天簡單看看現(xiàn)代餐飲業(yè)所做的微信營銷都有什么特點(diǎn),在這四個方面餐飲業(yè)的微信營銷特點(diǎn)比較明顯:
1、人人可成為“自媒體”:讓餐飲的店鋪員工或?qū)iT工作人員每日或適當(dāng)?shù)脑谖⑿牌脚_上與粉絲進(jìn)行互動,為了鼓勵他們更積極進(jìn)行互動,可以設(shè)立一套內(nèi)部獎勵機(jī)制關(guān)聯(lián),鼓勵部分員工發(fā)展成店內(nèi)的微信達(dá)人,有助于直接影響粉絲消費(fèi)者群體,為店鋪帶來新的顧客,以這樣的方式提升餐飲店的整體形象和品牌價值;
2、找到符合餐飲店定位的顧客群:首先對餐飲業(yè)自身品牌進(jìn)行自我分析,確定好符合自身品牌定位的目標(biāo)顧客群體,以微信營銷功能為著力點(diǎn),通過添加附近的人、與餐飲相關(guān)的微信公眾號,為自己的餐飲品牌宣傳、獲得知名度,有助于精準(zhǔn)營銷;
3、建立公共微信平臺、運(yùn)營微信公眾號:餐飲業(yè)品牌的當(dāng)?shù)貙?shí)體店鋪各自開通公眾號,定期發(fā)布餐飲品牌的信息和相關(guān)優(yōu)惠信息,還可以發(fā)布新菜品的推廣信息,也可發(fā)布與餐飲店相關(guān)的其他內(nèi)容,如健康生活常識、健康菜譜等等,也能增設(shè)在線點(diǎn)餐功能,提高餐飲店的經(jīng)營效率,有利于餐飲的微信營銷,加深顧客對餐飲的印象;
4、微信會員管理:在店里用餐的顧客可以通過掃描店內(nèi)的微信二維碼關(guān)注餐飲店的公眾號,直接成為餐飲店的會員,省去了以往需要持實(shí)體卡和填寫申請材料的步驟,餐飲管理人員可以通過微信平臺管理會員,更清楚地了解會員情況,微信營銷的會員管理功能既方便了顧客也方便了餐飲店的管理。
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