竄貨是商業(yè)行為,其目的是贏利。經(jīng)銷商跨過(guò)自身覆蓋的銷售區(qū)域而進(jìn)行的有意識(shí)銷售就是竄貨。竄貨:是市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)中的分支機(jī)構(gòu)或中間商受利益驅(qū)動(dòng),使所經(jīng)銷的產(chǎn)品跨區(qū)域銷售,造成市場(chǎng)紊亂、價(jià)格混亂,嚴(yán)重影響廠商聲譽(yù)的惡性營(yíng)銷現(xiàn)象。
竄貨的起因:
① 多拿回扣,搶占市場(chǎng)
② 供貨商給予中間商的優(yōu)惠政策不同
③ 供應(yīng)商對(duì)中間商的銷貨情況把握不準(zhǔn)
④ 轄區(qū)銷售不暢,造成積壓,廠家又不予退貨,經(jīng)銷商只好拿到暢銷市場(chǎng)銷售
⑤ 運(yùn)輸成本不同,自己提貨,成本較低,有竄貨空間
⑥ 廠家規(guī)定的銷售任務(wù)過(guò)高,迫使經(jīng)銷商去竄貨
⑦ 市場(chǎng)報(bào)復(fù):目的是惡意破壞對(duì)方市場(chǎng)
竄貨的危害:
首先,經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品品牌失去信心。經(jīng)銷商銷售某品牌產(chǎn)品的最直接動(dòng)力是利潤(rùn)。一旦出現(xiàn)價(jià)格混亂,銷售商的正常銷售就會(huì)受到嚴(yán)重干擾,利潤(rùn)的減少會(huì)使銷售商對(duì)品牌失去信心。銷售商對(duì)產(chǎn)品品脾的信心樹立最初是廣告投放,這是空中支持,其次是地面部隊(duì)的配合,就是營(yíng)銷監(jiān)控:企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)控。當(dāng)竄貨引起價(jià)格混亂時(shí),銷售商對(duì)品牌的信心就開始日漸喪失,最后拒售商品。
混亂的價(jià)格和充斥市場(chǎng)的假冒偽劣產(chǎn)品會(huì)吞蝕消費(fèi)者對(duì)品牌的信心。消費(fèi)者對(duì)品牌的信心來(lái)自良好的品牌形象和規(guī)范的價(jià)格體系。前面提到過(guò)名牌的一個(gè)特質(zhì):比別人賣得貴。這是從價(jià)格角度提出對(duì)名牌的市場(chǎng)要求。再次,竄貨現(xiàn)象導(dǎo)致價(jià)格混亂和渠道受阻,嚴(yán)重威脅著品牌無(wú)形資產(chǎn)和企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。在品牌消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)商品指名購(gòu)買的前提是對(duì)品牌的信任。由于竄貨導(dǎo)致的價(jià)格混亂會(huì)損害品牌形象,一旦品牌形象不足以支撐消費(fèi)信心,企業(yè)通過(guò)品牌經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略將會(huì)受到災(zāi)難性的打擊。企業(yè)不可能在不長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)塑造一個(gè)名牌。
竄貨帶來(lái)的市場(chǎng)混亂已在銷售實(shí)踐中被屢次證實(shí),生產(chǎn)廠家也頗為此感到頭疼。然而,與其等到出現(xiàn)問(wèn)題再去補(bǔ)救,不如未雨綢繆,從開始就在源頭上去解決,這需要生產(chǎn)廠家建立防竄貨預(yù)警系統(tǒng),做好市場(chǎng)保護(hù),加強(qiáng)渠道管控能力。
消品防偽防竄貨解決方案的作用:
1.一物一碼二維碼技術(shù),極難復(fù)制,確保溯源媒介的安全可靠海量編碼。
2.一物一碼追蹤溯源,研發(fā)的快消品防偽防竄貨系統(tǒng),給企業(yè)每件產(chǎn)品賦予唯一一個(gè)身份ID。
3.全程管控,及時(shí)掌控各級(jí)進(jìn)銷存,把握產(chǎn)品物流動(dòng)向,保障消費(fèi)者深度了解產(chǎn)品生產(chǎn)的信息,增加對(duì)產(chǎn)品安全感,提高廠商產(chǎn)品銷量。
4.及時(shí)召回,一旦發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,可針對(duì)性治理和快速鎖定消費(fèi)者,對(duì)及時(shí)召回產(chǎn)品有重要意義。
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