在企業(yè)開始網(wǎng)絡營銷以前,如果不是自行搭建平臺,則需要選擇一個合適企業(yè)自身的網(wǎng)絡營銷平臺,現(xiàn)在為企業(yè)提供網(wǎng)上營銷和電子商務服務的平臺服務商很多,那么企業(yè)應該如何選擇合適的營銷平臺?
1、知名度高,品牌形象好,流量大:無論是線上還是線下,對于消費者來說知名度高的企業(yè)或機構總是更讓人放心一些,尤其是形象好切光顧的客戶多的更可能吸引消費者,企業(yè)在選擇網(wǎng)絡營銷平臺時同樣可以這種特點的平臺進行選擇,一個已經(jīng)較為成熟的營銷平臺可以省去企業(yè)不少在營銷的準備工作;
2、完善的支付和配送體系:支付和配送環(huán)節(jié)是企業(yè)開展電子商務和網(wǎng)絡營銷的重要環(huán)節(jié),現(xiàn)在消費者在線上購物看重的更多的是整個購物流程的順暢度和體驗度,在網(wǎng)上購物的過程中支付和物流配送是重要的組成部分,因此企業(yè)要選擇和可靠、成熟的第三方支付機構或銀行合作的營銷平臺才能保證客戶瀏覽產(chǎn)品和購買的順暢度;
3、穩(wěn)定的后臺技術、快速周到的顧客服務、完善的建店功能、方便的用戶管理:具有這些特點和功能網(wǎng)絡營銷平臺可以實現(xiàn)企業(yè)對客戶的個性化服務,這些都能更好地幫助企業(yè)為客戶提供更好的服務和提高客戶的體驗度及滿意度;
4、價格合適的、可符合企業(yè)經(jīng)營情況:網(wǎng)絡營銷平臺如果企業(yè)可以選擇最符合自身發(fā)展情況和目標的就是最好的,但是往往好的平臺所需要的費用都比較高,對于企業(yè)來說是高昂的成本,但是網(wǎng)絡營銷的效果和所能獲得的效益是不能保證的,因此企業(yè)的投入和所獲得的效益不一定成正比,企業(yè)應當選擇價格合適的也能比較符合自身經(jīng)營情況和發(fā)展目標的營銷平臺。
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