網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的形式功能

  接下來看看網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的幾個(gè)形式功能：

1、電子公告板（BBS）：是一種虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式，大量的信息交流都是通過BBS完成的，會(huì)員通過張貼信息或者回復(fù)信息達(dá)到互相溝通的目的，是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的首要形式功能；

2、聊天室：這是一種較早出現(xiàn)的在線溝通形式，進(jìn)入聊天室的在線成員可以實(shí)時(shí)交流，對(duì)某些話題有共同興趣的網(wǎng)友通常可以利用聊天室進(jìn)行深入交流，由于在同一聊天室里的成員一般都有共同的特點(diǎn)或興趣，因此是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的目標(biāo)點(diǎn)之一；

3、討論組：如果一組成員需要對(duì)某些話題進(jìn)行交流，通過基于電子郵件的討論組成員會(huì)覺得非常方便，有利于形成大社區(qū)中的專業(yè)小組，如果企業(yè)可以主動(dòng)發(fā)起與自身所在行業(yè)或產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)的討論組，吸引有興趣或相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)用戶參與，是開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的好機(jī)會(huì)；

4、論壇：論壇是一個(gè)非常有用的互聯(lián)網(wǎng)社交場(chǎng)所，在論壇中每個(gè)人都可以發(fā)表自己的看法和評(píng)論，也可以了解別人的觀點(diǎn)，同時(shí)幫助他人或者向他人求助，且論壇一般都有特定的討論主題，經(jīng)常參加論壇的人可能有電子雜志的編輯、企業(yè)家、管理人員以及對(duì)某些話題感興趣的任何人，這不可忽視的是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的很好的目標(biāo)區(qū)域和機(jī)會(huì)。

  以上即是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的4個(gè)形式功能。

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